Контакты ShrugMoji
Мы проверяем почту дважды в день по будням. Сообщения о проблемах доступности или фактических ошибках обрабатываем в приоритетном порядке. Пожалуйста, указывайте браузер, ОС, ссылку и скриншоты, если это поможет разобраться быстрее.
Техническая поддержка
Пишите на [email protected], если кнопка копирования не работает, заметили недочёт в переводе или хотите поделиться идеями по улучшению сервисов.
Партнёрство и лицензии
Образовательные проекты, интеграции или коммерческие лицензии обсуждаем по адресу [email protected]. Расскажите о целях, сроках и целевой аудитории.
Исследования и СМИ
Учёные и исследователи могут обращаться на [email protected]. Пресс-запросы отправляйте на [email protected]. Уведомления о кибербезопасности — на [email protected] с пометкой «SECURITY».
Сроки ответа
Основная команда работает в диапазоне UTC-8 — UTC+2. Для онлайн-встреч предложите три варианта времени и укажите свой часовой пояс.